-
27.07.2020.Privremena nedostupnost IPS funkcionalnosti
Usled planiranih radova na komunikacionoj opremi provajdera telekomunikacionih usluga Telekoma Srbija a.d., 28.07.2020. godine u periodu od 01:00 do 06:00 časova, može doći do povremenih prekida u konekciji učesnika sa IPS sistemom.
-
03.07.2020.
Privremena nedostupnost aplikacija i pojedinih usluga Mobi Banke
Zbog unapređenja sistema Mobi Banke, mobilna i internet aplikacija biće privremeno nedostupne u nedelju 05. 07. 2020. godine od 01 časova 09 časova.
-
25.06.2020.
Bankomat na lokaciji Tempo Ada privremeno nedostupan
Bankomat Mobi Banke na lokaciji Tempo Ada, usled radova na adaptaciji ovog poslovnog objekta, biće nedostupan za korišćenje do kraja jula 2020. Bankomat će biti ponovi raditi na istoj lokaciji nakon otvaranja poslovnog objekta.
-
27.05.2020.
Privremene poteškoće prilikom pristupa aplikacijama Banke i vršenja pojedinih plaćanja
Usled tehničkih poteškoća moguć je otežan pristup mobilnoj i internet aplikaciji Banke. Moguće su privremene poteškoće prilikom onlajn plaćanja koja zahtevaju unos jednokratne lozinke, a u izuzetnim slučajevima može doći do odbijanja transakcija prilikom plaćanja platnim karticama na prodajnim mestima. U tom slučaju ponovo pokušate plaćanje. Obavljanje transakcija na bankomatima Mobi Banke i ostale usluge se obavljaju neometano. Činimo sve da u najkraćem roku uspostavimo neometan rad Banke. Zahvaljujemo vam se na razumevanju i strpljenju.
-
08.05.2020.
Produženo radno vreme ekspoziture Mobi Banke tokom isplate penzija za april licima od 65 godina i više:
Petak, 08.05.2020. : 17: 00 – 19:00, Subota 09.05. 2020. : 13:00 – 15:00, Ponedeljak 11.05. 2020 – petak 15.05.2020 : 17:00– 19:00
-
21.04.2020.
Radno vreme Kontakt centra i ekspoziture Mobi Banke
Radno vreme Kontakt centra Mobi Banke je radnim danima i vikendom od 09 do 15 časova. U periodu od 08 do 22 časa radnim danima dostupni smo vam putem onlajn podrške na čet kanalu na stranici online.mobibanka.rs, na opciji „ Get help“.
-
15.04.2020.
Radno vreme Kontakt centra i ekspoziture Mobi Banke
Tokom uskršnjih praznika, Kontakt centar Mobi Banke imaće izmenjeno radno vreme: od petka 17. do ponedeljka 20. aprila, od 09 do 17 časova. U istom periodu dostupni smo vam putem onlajn podrške na čet kanalu na stranici online.mobibanka.rs, na opciji „ Get help“. Ekspozitura Mobi Banke neće raditi tokom praznika.
-
30.03.2020.
Automatsko produženje dozvoljenog prekoračenja tokom vanrednog stanja
Mobi Banka je omogućila automatsko produženje dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu u istom iznosu na dodatnih šest meseci svim korisnicima kojima ono ističe tokom trajanja vanrednog stanja, a počevši od 17.03.2020. godine.
-
30.03.2020.
Bez naknade za obradu zahteva keš kredita i kredita za refinansiranje od 1. aprila
Svim korisnicima koji od 01.04.2020. pa do 30.06.2020 godine apliciraju za keš kredit ili kredit za finansiranje biće ukinuta naknada za obradu kredita.
-
26.03.2020.
mCash isplate na bankomatima privremeno nedostupne
mCash funkcionalnost isplate na bankomatima Mobi Banke trenutno nije dostupna usled tehničkih poteškoća. Naše službe rade sve kako bi ova usluga bila dostupna u što bržem roku.
-
23.03.2020.
Radno vreme Kontakt centra i ekspoziture Mobi Banke
Radno vreme Kontakt centra Mobi Banke je radnim danima i vikendom od 09 do 15 časova. U periodu od 08 do 22 časa radnim danima dostupni smo vam putem onlajn podrške na čet kanalu na stranici online.mobibanka.rs, na opciji „ Get help“.
-
13.03.2020.
Privremena nedostupnost aplikacija i pojedinih usluga Mobi Banke
Zbog unapređenja sistema Mobi Banke, mobilna i internet aplikacija biće privremeno nedostupne od 14. 03. 2020. godine od 22 časa do 15.03. 2020. do 12 časova.
